医療機関から処方せん発行
診療を受けた医療機関より、お薬の処方せんが発行されます。
特に記載のある場合を除き、交付の日を含めて４日以内に調剤薬局に持って行きましょう。
調剤薬局で処方せん受付
医療機関で発行された患者さまの処方せんをお渡し下さい。
お薬手帳も一緒にご提示下さい。
飲み忘れているお薬があればお知らせ下さい。
処方せんの内容を確認
お薬手帳と内容の確認
処方せんの内容と薬歴（服用している薬の名前・量・日数などの記録）を確認して、不明な点などがあれば、処方した医師に問い合わせます。患者さまへ症状についてお聞きすることもあります。
・用法・用量は適切であるか
・同じ成分を含んだ薬が重複していないか
・飲み合わせなどの問題点はないか
・副作用歴、アレルギーや禁忌（当該医薬品を使用してはいけない）などはないか
・前回の来局から日がたっていないなどの理由で、薬がたくさん残ってはいないか（残薬確認）
などを処方せんの内容、お薬手帳、過去の薬歴から確認します。
処方された内容によってはジェネリック医薬品への変更希望のご確認も行います。
薬剤を調剤し準備・確認します
調剤とは、処方せんに基づきいろいろな薬剤を準備することです。
飲みやすいように小分けにしたり、粉砕することもあります。
軟膏や粉薬、シロップ剤同士の混合、一包化、煎じ薬の場合はお時間がかかることがあります。
患者さまにお渡しする調剤されたお薬を、間違いがないか、確認します。
お薬の交付と服薬指導
患者さまの症状をお聞きしながら、お薬の飲み方、薬の効果や注意事項などを説明します。
正しく服用することが治療の第一歩です。
わからないことや不安なことがありましたら、なんでもご相談下さい。
お会計と記録
お薬をお渡しした後、お会計です。
薬歴の記録
患者さまが服用している薬の内容、副作用歴、アレルギーや説明した内容を毎回記録しています。
患者さまの治療経過や今後の服薬指導の参考になります。
